CDK นับไซต์ของลูกค้า DMS สำหรับยานยนต์ 9,181 แห่ง ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2021 และรายงานว่าลูกค้ายานยนต์ประมาณ 15,000 รายใช้ผลิตภัณฑ์ของตนในอเมริกาเหนือ ณ วันที่ 31 มีนาคม 2022 ยังคงเป็นบริษัทมหาชนในขณะนั้น แต่ Brookfield Business Partners CDK เอกชนในเดือนกรกฎาคมในข้อตกลงมูลค่าประมาณ 8.7 พันล้านดอลลาร์

MacDonald เป็นผู้นำของ CDK ตั้งแต่เดือนมกราคม 2559 ถึงพฤศจิกายน 2561 และกลับมาเป็น CEO หลังจากข้อตกลง Brookfield

“เมื่อเราเข้าซื้อบริษัท เราบอกกับฐานพนักงานว่าหนึ่งในลำดับความสำคัญหลักจะต้องมีความพอดีและมีสมาธิจดจ่อกับสิ่งที่เราต้องการทำและทำสิ่งนั้นให้ดีที่สุดโดยลดความสำคัญลง [other] สิ่งต่างๆ” MacDonald กล่าวในเดือนมกราคม

Macrito กล่าวว่าพนักงานที่ตกลงย้ายไปยัง Genpact จะได้รับ “โอกาสใหม่สำหรับความก้าวหน้าในอาชีพและการพัฒนาทักษะกับบริษัทขนาดใหญ่ที่เติบโตอย่างรวดเร็วและเป็นที่ยอมรับทั่วโลก”

Genpact อธิบายตัวเองว่าเป็นบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพระดับโลกที่มีพนักงาน 115,000 คนทั่วโลก และสนับสนุนลูกค้าทั่วโลก 800 ราย นอกจากนี้ยังสร้างรายได้ต่อปี 4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 ตามเว็บไซต์

Macrito กล่าวว่า Genpact ได้รับเลือกหลังจาก “การตรวจสอบและกระบวนการเสนอราคาอย่างรอบคอบและถี่ถ้วน” กับบริษัทภายนอกจำนวนหนึ่ง Genpact “มีประสบการณ์อย่างลึกซึ้งในอุตสาหกรรมยานยนต์” และจะช่วยให้ CDK บรรลุ “แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด นวัตกรรม และความเป็นผู้นำทางความคิดที่บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำใช้” เขากล่าวเสริม

MacDonald กล่าวในอีเมลว่า Genpact ยังสามารถใช้ประโยชน์จาก “กลุ่มคนที่มีความสามารถ” ด้วย “ทักษะในแพลตฟอร์มดิจิทัล เครื่องมือ และซอฟต์แวร์อัตโนมัติ” ที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของ CDK

MacDonald กล่าวว่า “เนื่องจากตลาดแรงงานที่ตึงตัวในอินเดียและอเมริกาเหนือ เราต้องใช้เวลานานกว่ามากในการสรรหา ว่าจ้าง และฝึกอบรมคนตามจำนวนที่เราต้องการ” เพื่อสนับสนุนการริเริ่มการเติบโตของ CDK MacDonald กล่าว

Gillrie กล่าวว่าเขาหวังว่าจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดในขณะที่การเปลี่ยนแปลงของ CDK กำลังดำเนินอยู่

“มีเส้นทางที่การปลดพนักงานและการเอาท์ซอร์สทั้งหมดเกิดขึ้นเพราะพวกเขาหันความสนใจไปที่การปรับปรุงและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ปัจจุบันให้ทันสมัย” กิลรีกล่าว “หากการเคลื่อนไหวทั้งหมดนี้ช่วยอำนวยความสะดวก … และถ้าเราเริ่มเห็น CDK เวอร์ชันใหม่ที่ทันสมัยและลื่นไหลออกมาในปีหรือสองปีหน้า นั่นจะเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับดีลเลอร์”