บทบัญญัติอื่นที่เป็นไปได้ของ FTC จะห้ามตัวแทนจำหน่ายจากการขายอุปกรณ์เสริมหรือผลิตภัณฑ์ F&I ที่ “ผู้บริโภคจะไม่ได้รับประโยชน์”

“ผมคิดว่าเป็นความผิดพลาดที่จะไม่กังวล” ผู้ร่วมอภิปราย Sam D’Arc, COO ของ Zeigler Automotive Group กล่าวถึงความเคลื่อนไหวของ FTC

Noonan กล่าวว่าตัวแทนจำหน่ายควรเตรียมพร้อมสำหรับกฎระเบียบ FTC โดยทำให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้ว่าพวกเขากำลังซื้ออะไรและสินค้าจะไม่ถูกแอบอ้างในข้อตกลง

เธอยังสนับสนุนให้ตัวแทนจำหน่ายประเมินผลิตภัณฑ์ F&I ของพวกเขาทันที ก่อนหน้านี้ในการอภิปราย เธอจำได้ว่าเคยทำการทดสอบจำลองผลิตภัณฑ์ F&I ในนามของลูกค้า ข้อเสนอบางอย่าง “ยอดเยี่ยม” และ “บางอย่างก็ไม่เป็นเช่นนั้น” เธอกล่าว

ตัวแทนจำหน่ายจะต้องรับผิดชอบต่อการอ้างสิทธิ์ของผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้าโดยนกแก้ว เธอเตือน “ฉันจะผลักดันผู้ขายของฉันและขอให้มีการพิสูจน์” Noonan กล่าว

D’Arc กล่าวว่ากลุ่มของเขาพยายามที่จะเตรียมพร้อมสำหรับกฎระเบียบ FTC ที่เป็นไปได้โดยการลดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

ผู้ร่วมอภิปราย Cindy Merry ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินของ Continental Auto Group แนะนำว่าการปรับแต่งดังกล่าวอาจมีค่าโดยไม่คำนึงถึง

“เราระมัดระวังอย่างมากในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์” เธอกล่าว ลูกค้าได้รับข้อเสนอมากมายล้นหลาม และพนักงานของเธอซึ่งทำหน้าที่ทั้งฝ่ายขายและฝ่าย F&I จะรู้สึกท่วมท้นเมื่อพยายามเรียนรู้พอร์ตโฟลิโอที่ใหญ่เกินไป

D’Arc กล่าวว่า “ซับเงิน” หนึ่งคือตัวแทนจำหน่ายน่าจะทำในสิ่งที่ Noonan แนะนำอยู่แล้ว

“สิ่งเหล่านี้เป็นข้อปฏิบัติพื้นฐานที่ดี ซึ่งดีลเลอร์ส่วนใหญ่ในห้องนี้จะทำในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง” เขากล่าว

ทุกสิ่งที่ FTC พยายามปราบปรามด้วยกฎใหม่นั้นผิดกฎหมายอยู่แล้ว Noonan กล่าว แต่แม้แต่ผู้ค้าที่ดีก็จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อเสนอใหม่สำหรับการควบคุมพฤติกรรมดังกล่าว เธอกล่าว