Kody กล่าวว่า Chris Haynie ผู้จัดการฝ่ายบริการของ Richmond Ford West และ Jonathan Mitchell ผู้สร้างดิจิทัลที่ออกแบบแบนเนอร์และถ่ายโอนลายเซ็นของช่างเทคนิคแต่ละคนไปยังไฟล์ดิจิทัล ต่างก็เป็นส่วนสำคัญของโครงการนี้
การใช้แบนเนอร์ช่วยเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานและเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการแข่งขันที่ดีระหว่างช่างเทคนิคขณะที่พวกเขาไต่อันดับและได้รับการรับรองมากขึ้น และได้รับดาวมากขึ้นบนแบนเนอร์ของพวกเขา
นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับช่างเทคนิครุ่นใหม่ที่กำลังมองหาคำแนะนำด้านอาชีพและการให้คำปรึกษา Kody กล่าวว่าแบนเนอร์ได้สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่สนับสนุนซึ่งได้รับการสนับสนุนและชื่นชม
“พวกเขารู้ว่าต้องไปขอความช่วยเหลือจากใครในเรื่องใดปัญหาหนึ่ง” เธอกล่าว “พวกเขารู้ว่าใครอยู่มานานแล้วและอาจช่วยอะไรพวกเขาได้บ้าง … โดยไม่ต้องพยายามท่องจำทุกคนในทันที”
สำหรับ Richmond Ford Auto Group ป้ายเป็นวิธีที่ไม่เหมือนใครในการดึงดูดช่างเทคนิค
“เรามีหลายอย่างในร้านของเรา เช่น หัวหน้าคนงานที่ช่วยรักษาช่างเทคนิคไว้ได้” Kody กล่าว “มันเป็นส่วนที่ยากในการค้นหามากกว่า เพราะทุกคนกำลังมองหา และสิ่งนี้ทำให้เราแตกต่างอย่างแน่นอน”
Kody กำลังพิจารณาที่จะขยายแนวคิดแบนเนอร์ไปยังพนักงานขาย การเงิน และบัญชีของกลุ่ม
เนื่องจากตัวแทนจำหน่ายของ Ford เตรียมที่จะขายและให้บริการรถยนต์ไฟฟ้ามากขึ้น ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ต้องใช้การฝึกอบรมและชุดทักษะเฉพาะด้านมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแผนกบริการ ความพยายามในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานจึงมีความสำคัญ
“การเป็นช่างเทคนิคเป็นงานที่ยากมาก และยากขึ้นเรื่อยๆ” Kody กล่าว “มันจะเป็นงานของเราในฐานะหัวหน้าตัวแทนจำหน่าย รองประธาน ผู้ดำเนินการ ผู้จัดการฝ่ายบริการ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม เพื่อช่วยสนับสนุนพวกเขาในช่วงเวลานี้”