หลังจากเกือบทศวรรษของการฟ้องร้องเกี่ยวกับตัวแทนจำหน่ายคู่แข่งในซานอันโตนิโอ ศาลอุทธรณ์ของเท็กซัสได้ตัดสินว่า Hyundai Motor America ไม่ได้เลือกปฏิบัติอย่างไม่สมเหตุสมผลในการให้รางวัลการจัดสรรยานพาหนะใหม่ตามดุลยพินิจ
คณะผู้พิพากษา 3 คน ยืนหยัดในคำตัดสินของ Texas Department of Motor Vehicles Board ที่สนับสนุนผู้ผลิตในข้อพิพาทกับ New World Car Nissan และ New World Car Imports San Antonio ซึ่งเป็นเจ้าของร้าน Hyundai สองแห่งในเมืองนี้
ในการปฏิเสธคำท้าทายของ New World Car อย่างเป็นเอกฉันท์ ศาลปฏิเสธที่จะตีความกฎหมายตัวแทนจำหน่ายที่กำหนดให้ผู้ผลิตต้องทำการจัดสรรแบบเดียวกันให้กับตัวแทนจำหน่ายที่แข่งขันกันในตลาดเดียวกัน
การฟ้องร้องเป็นเรื่องยาวที่เติบโตจากเศรษฐกิจ ห่วงโซ่อุปทาน และภัยพิบัติทางธรรมชาติ
ในปี 2552 และ 2553 New World Car สมัครใจลดสินค้าคงคลังเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย ในขณะที่คู่แข่งหลักในตลาดคือ Red McCombs Hyundai ซึ่งมีสาขา 2 แห่งในซานอันโตนิโอ รักษาระดับสินค้าคงคลังให้อยู่ในระดับสูง
ในปี 2554 สึนามิที่ทำลายล้างญี่ปุ่นทำให้ห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกหยุดชะงัก และทำให้ฮุนไดของเกาหลีใต้มียานพาหนะน้อยลงเพื่อจัดสรรให้กับแฟรนไชส์ในสหรัฐฯ
Red McCombs Hyundai ซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการฟ้องร้อง ทำให้ตัวเองมีสิทธิ์ได้รับการจัดสรรยานพาหนะตามดุลยพินิจเพิ่มเติมโดยเริ่มขาย Equus รุ่นหรูหรารุ่นแรกของ Hyundai ปรับปรุงร้านค้าทั้งสองแห่งในราคาประมาณ 2.5 ล้านดอลลาร์ และเข้าร่วมเป็นผู้ให้ยืมบริการของ Hyundai โปรแกรม.
“New World Car ไม่มีการดำเนินการใดที่เทียบเคียงได้ แม้ว่า HMA จะสนับสนุนให้ทำเช่นนั้นก็ตาม” ศาลกล่าว “World Car South ยังคงเป็นตัวแทนจำหน่ายสองแห่ง (ร่วมกับ Kia) และ World Car North ไม่ได้ทำการปรับปรุงใหม่จนเสร็จสิ้นจนถึงปี 2014 ซึ่งเป็นเวลาที่ปัญหาการขาดแคลนสินค้าคงคลังสิ้นสุดลง”
ในปี 2013 New World Car ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดสรรตามดุลยพินิจกับ Texas DMV ซึ่งปกครองโดยดีลเลอร์ในปี 2017
แต่ในการทบทวนในภายหลัง ศาลอุทธรณ์ได้กลับคำตัดสินของคณะกรรมการ DMV จากนั้น DMV ได้พิจารณาคดีนี้อีกครั้ง และในปี 2020 ได้ปฏิเสธคำกล่าวอ้างของ World Car
ในคำตัดสินล่าสุดที่ออกเมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน ศาลกล่าวว่า Red McCombs ได้ดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อพิสูจน์ความมุ่งมั่นของแบรนด์ที่มีต่อ Hyundai จากหลักฐาน คณะกรรมการ (DMV) ลงความเห็นอย่างมีเหตุผลว่า New World Car ไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่า HMA มีส่วนร่วมในการเลือกปฏิบัติที่ไม่สมเหตุสมผล “
นอกจากนี้ การใช้ประสิทธิภาพการขายของ Hyundai Motor America เป็นมาตรวัดนั้นไม่ได้ละเมิดหน้าที่ของบริษัทโดยสุจริตและการซื้อขายที่ยุติธรรม ศาลกล่าว พร้อมเสริมว่าผู้ผลิตรถยนต์ “แทบทุกราย” ใช้มาตรวัดประสิทธิภาพการขายเพื่อประเมินประสิทธิภาพของตัวแทนจำหน่าย
Ira Gabriel โฆษกของ Hyundai กล่าวในอีเมลว่า “เรื่องเพิ่มเติมระหว่างตัวแทนจำหน่าย (ใหม่) World Car และ HMA ก็ถูกปกครองโดย HMA”
Jarod Stewart ทนายความของ New World Car จากเมืองฮุสตันกล่าวในแถลงการณ์ถึง ข่าวยานยนต์ ว่าบริษัท “จะต่อสู้ต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทและตัวแทนจำหน่ายรายอื่นในเท็กซัสจะไม่ตกเป็นเหยื่อของการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมแบบเดียวกับที่เกิดขึ้นในกรณีนี้”
สจ๊วร์ตกล่าวว่าคำตัดสิน “ไม่คำนึงถึงความไม่ยุติธรรมของการจัดสรร” และเสริมว่าคณะกรรมการ DMV ได้ทำถูกต้องเป็นครั้งแรกในปี 2560 เมื่อพิจารณาว่า New World Car ได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม