Tesla ขายซอฟต์แวร์ FSD มูลค่า 15,000 ดอลลาร์เป็นส่วนเสริมซึ่งช่วยให้ยานพาหนะเปลี่ยนเลนและจอดรถได้เอง ซึ่งช่วยเสริมคุณสมบัติมาตรฐาน “Autopilot” ซึ่งช่วยให้รถบังคับทิศทาง เร่งความเร็ว และเบรกภายในเลนได้โดยที่คนขับไม่ต้องแทรกแซง ทั้งสองระบบใช้ฟังก์ชันการตรวจสอบพวงมาลัย

เมื่อเดือนที่แล้ว NHTSA กล่าวว่าได้เปิดการสอบสวนพิเศษใหม่ 2 ครั้งเกี่ยวกับการชนที่เกี่ยวข้องกับรถเทสลา ซึ่งสงสัยว่าระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ขั้นสูงถูกใช้งาน ตั้งแต่ปี 2559 NHTSA ได้เปิดการสอบสวนการชนพิเศษของ Tesla มากกว่าสามโหล โดยสงสัยว่าระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ขั้นสูง เช่น Autopilot ถูกใช้งาน โดยมีรายงานผู้เสียชีวิตจากการชน 19 ราย

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2564 NHTSA ได้เปิดการสอบสวนการตัดสินใจของเทสลาที่อนุญาตให้ผู้โดยสารเล่นเกมบนหน้าจอสัมผัสตรงกลางด้านหน้าซึ่งครอบคลุมยานพาหนะ 580,000 คันเหนือ “Passenger Play” ของยานพาหนะเนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวของผู้ขับขี่

ไม่นานหลังจากเปิดการสอบสวน Tesla บอกกับ NHTSA ว่า จะหยุดอนุญาตให้เล่นวิดีโอเกมบนหน้าจอรถยนต์ในขณะที่รถกำลังเคลื่อนที่ หน่วยงานกล่าว