การตัดสินใจนี้เมื่อประมาณ 15 ปีก่อน ตอนที่ลูกชายคนโตของเขาอายุประมาณ 5 ขวบ เป็นจุดเริ่มต้นของ Zeigler Auto ที่คำนึงถึงความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน มันช่วยส่งเสริมทั้งการรักษาพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้า ตามที่ Zeigler กล่าวเสริมว่าเขาคิดว่ามันช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเช่นกัน

ความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้นเมื่อบริษัทเริ่มสร้างความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน Zeigler กล่าว ตอนนี้คะแนนของผู้บริโภคนั้นดีอย่างต่อเนื่อง Zeigler Auto ไม่แม้แต่จะเฝ้าดูตัวแปรนั้นอย่างใกล้ชิด เขากล่าว

“มันกลายเป็นสิ่งที่เราไม่ต้องโฟกัส” เขากล่าว “มันเป็นแค่ที่นั่น”

ในแง่ของการรักษาผู้นำบริษัทโดยเฉลี่ยของ Zeigler Auto ที่ระดับผู้จัดการฝ่ายขายและการบริการหรือสูงกว่านั้นอยู่กับบริษัทมา 14 ปีแล้ว ตามข้อมูลของ Zeigler

“ดูเหมือนว่าธุรกิจจะดีขึ้น … ผลประกอบการลดลง และจากนั้นเราก็สามารถเริ่มการเติบโตขององค์กรได้” Zeigler กล่าว

ช่วยให้บริษัทขยายตัวเป็น 2.5 พันล้านดอลลาร์ในวันนี้ จากยอดขาย 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559 เขากล่าว

“ฉันรู้สึกว่าวิธีเดียวที่จะทำให้องค์กรเติบโตได้จริงๆ คือต้องมีความมั่นคงกับทีมของคุณและมีทีมที่มีความสุข” Zeigler ซึ่งเป็นหัวหน้าบริษัทที่มีพนักงาน 2,700 คนกล่าว

Zeigler Auto จาก Kalamazoo, Mich. อยู่ในอันดับที่ 44 ข่าวยานยนต์’ รายชื่อกลุ่มตัวแทนจำหน่าย 150 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกา ด้วยยอดขายปลีกรถยนต์ใหม่ 20,698 คันในปี 2564 ขายรถยนต์ใช้แล้ว 29,604 คันในปีนั้น Zeigler ประเมินว่ากลุ่มที่ตั้ง 35 แห่งนั้นพร้อมที่จะขายรถใหม่ประมาณ 20,000 คันและรถมือสอง 30,000 คันในปี 2565

Zeigler Auto เป็นบริษัทที่ดีที่สุดอันดับที่ 6 สำหรับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานในประเทศ จากการทบทวนของ Glassdoor Economic Research เกี่ยวกับธุรกิจที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน และการทบทวนความสมดุลในชีวิตการทำงาน 50 ครั้งบนแพลตฟอร์ม Zeigler ได้คะแนน 4.74 เต็ม 5 สำหรับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ณ เวลาที่ศึกษา ธุรกิจอันดับ 1 ได้คะแนน 4.83

ผลสำรวจของ Glassdoor ในเดือนกันยายนพบว่าพนักงาน 71 เปอร์เซ็นต์ของสหรัฐถือว่าความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องการค้นหางาน