เริ่มแรกมุ่งเป้าไปที่พนักงานที่มีความเสี่ยงซึ่งมีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานและอาจเผชิญกับความท้าทายนอกที่ทำงาน โปรแกรมนี้ได้ขยายไปสู่พื้นที่ที่ผู้คนสามารถจัดการกับปัญหาส่วนตัวและในอาชีพได้ เช่น การจัดการเงิน การให้คำปรึกษาด้านสินเชื่อ สุขภาพและการออกกำลังกาย
การประชุมประจำสัปดาห์เกิดขึ้นระหว่างรับประทานอาหารกลางวันและนำโดย Simons และผู้ช่วยผู้บริหาร Laura Campbell
“เราสนับสนุนให้พวกเขาแลกเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือและให้กำลังใจซึ่งกันและกัน” แคมป์เบลล์กล่าว
การอภิปรายและกิจกรรมมักมุ่งเน้นไปที่สามหัวข้อหลัก — สุขภาพ การเงินและความสัมพันธ์ ผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่เหล่านั้นทำหน้าที่เป็นวิทยากรรับเชิญโดยแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับพนักงาน
“เรายังเก็บความลับของสิ่งที่เราพูดถึงในนั้นไว้เป็นความลับ ดังนั้นมันเหมือนกับว่า ‘สิ่งที่พูดคุยกันในการให้คำปรึกษายังคงอยู่ในการให้คำปรึกษา’ เพราะเราพูดถึงเรื่องส่วนตัวที่น่ารัก” ไซมอนส์กล่าวซึ่งขออนุญาตผู้เข้าร่วมเพื่อแบ่งปันเฉพาะ ตัวอย่างกับ ข่าวยานยนต์.
พนักงานบางคนบรรลุเป้าหมายในการลดน้ำหนัก ในขณะที่คนอื่นๆ ได้จุดไฟการแต่งงานใหม่ เพิ่มคะแนนเครดิตและฟื้นฟูฐานะทางการเงิน
Corree Darcus ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์อายุ 25 ปีที่ CMA’s Valley Honda ได้เข้าร่วมในโครงการนี้ถึงสองครั้งแล้ว และได้กล่าวถึงประโยชน์มากมายของโครงการนี้ เขาซื้อบ้านหลังแรกและรถยนต์ในฝันของเขา นั่นคือ Chevrolet C8 Corvette ปี 2022 ด้วยการจัดการด้านการเงินของเขาให้ดียิ่งขึ้น
“ฉันไม่เคยคิดจะซื้อบ้านมาก่อนเลยก่อนที่จะเข้าร่วมโครงการพี่เลี้ยง” ดาร์คัสกล่าว
Robert Migliaccio ผู้จัดการฝ่ายบริการที่ Valley Chrysler-Dodge-Jeep-Ram ของ CMA ย้ายครอบครัวของเขาจากเพนซิลเวเนียมาทำงานให้กับตัวแทนจำหน่าย โดยได้รับแรงบันดาลใจจากโอกาสในการลงทะเบียนที่ ImproveU
เขาลงทะเบียนภายในสองสามเดือนแรกในงานเพื่อค้นหาที่ปรึกษา ก้าวหน้าในอาชีพการงาน และได้รับการสนับสนุนและกำลังใจที่เขาต้องการเพื่อลดน้ำหนัก
“ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา ฉันลดน้ำหนักได้ 40 ปอนด์” Migliaccio วัย 39 ปีกล่าว “ฉันอาจจะมีสุขภาพดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา”
ในระดับมืออาชีพ เขากล่าวว่าโปรแกรมได้เติมเต็มชุดทักษะที่ขาดหายไปและทำให้เขาเป็นผู้นำที่ดีขึ้น
“ในที่สุด มันผลักดันเราทุกคนให้เป็นผู้นำในด้านของเราเอง” เขาอธิบาย “เราต้องการทำให้ดีขึ้นเพื่อตัวเราเอง เพื่อให้เราสามารถทำให้ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของเรา ดีกว่าสำหรับชุมชน ดีกว่าสำหรับร้านค้า”
เช่นเดียวกับ Darcus Migliaccio ชื่นชมเวลาส่วนตัวที่ Simons, Campbell และคนอื่นๆ ทุ่มเทเพื่อทำให้โปรแกรมประสบความสำเร็จ
“การที่ใครสักคนยอมสละเวลาส่วนตัวท่ามกลางความเร่งรีบและคึกคักของทุกสิ่งที่เรามีในอุตสาหกรรมยานยนต์ นั่งลงและพูดว่า ‘ดูสิ เราจะอุทิศเวลาหนึ่งชั่วโมงทุกสัปดาห์ เพื่อเรียนรู้ เติบโต และพัฒนาซึ่งกันและกัน’ ซึ่งเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่” เขากล่าว