Leith มีพนักงานประมาณ 1,900 คนในพื้นที่ Raleigh-Durham และจำหน่ายรถยนต์ทั้งใหม่และใช้แล้วประมาณ 37,000 คันต่อปี มีหลายปัจจัยที่ผลักดันให้เกิดความต้องการช่างเทคนิคมากขึ้น Mills ซึ่งเป็นหัวหอกของความพยายามกล่าว
พื้นที่ Raleigh-Durham กำลังเติบโตเช่นเดียวกับ Leith และจำนวนยานพาหนะใหม่ที่มีจำนวนจำกัดหมายความว่ามีงานบริการมากมายสำหรับยานพาหนะที่อยู่บนท้องถนนแล้ว
ลีธรักษาช่างเทคนิคในปัจจุบันไว้ได้ดีเนื่องจากสภาพการทำงานที่เอื้ออำนวย มิลส์กล่าว แต่ก็จำเป็นต้องมีมากกว่านี้เสมอเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ
“เรามองหาเทคโนโลยีอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าใดก็ตาม” เขากล่าว “ตั้งแต่ไครสเลอร์ไปจนถึงเมอร์เซเดสและเกีย เราต้องการใครสักคนในทุกหนทุกแห่ง นั่นเป็นหนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของเรา นั่นคือการมีช่างเทคนิคที่เพียงพอ และพนักงานสนับสนุน”
ที่งาน Leith ตั้งค่าการแสดงการรับสมัครด้วยคิวอาร์โค้ดที่เชื่อมต่อโดยตรงกับหน้าการจ้างงานของกลุ่มยานยนต์ ซึ่งสามารถกรอกใบสมัครได้
พนักงานสูงสุดแปดคน — รวมถึงผู้จัดการฝ่ายบริการ ช่างเทคนิค ที่ปรึกษาบริการ และพนักงานชิ้นส่วน — พร้อมที่จะตอบคำถาม
“ไม่มีอะไรดีไปกว่าการที่คุณกำลังมองหางานมากกว่าการพูดคุยกับคนที่ทำงานที่นั่นอยู่แล้ว” มิลส์กล่าว
สภาพแวดล้อมที่มีความกดดันต่ำเป็นโอกาสสำหรับการพูดคุยอย่างไม่เป็นทางการและ “เพื่อค้นหาว่าเป้าหมายของพวกเขาคืออะไร กำลังคิดอะไร บางทีทำไมพวกเขาถึงไม่มีความสุขในที่ที่พวกเขาอยู่ หรือถ้าพวกเขามีความสุข พวกเขาแค่มองหา เปลี่ยนชีวิตหรืออยากย้าย?” เขาเพิ่ม.
บูธรับสมัครงานของ Leith มีโบรชัวร์และทีวีจอใหญ่พร้อมวิดีโอวนซ้ำที่แนะนำกลุ่มตัวแทนจำหน่ายและรวมถึงข้อความรับรองโดยช่างเทคนิคบริการ
Leith เสนอเงินเดือนที่แข่งขันได้ ผลประโยชน์ที่ดีและโอกาสในการทำงานระยะยาว Mills กล่าว ปัจจัยเหล่านี้มักจะดึงดูดช่างเทคนิคอิสระจากพื้นที่ชนบทที่ต้องการเริ่มต้นอาชีพอย่างรวดเร็ว