โตโยต้า มอเตอร์ เครดิตคอร์ป บรรลุข้อตกลง 7.6 ล้านดอลลาร์ กับ Andrea Joy Campbell อัยการสูงสุดแห่งรัฐแมสซาชูเซตส์ เพื่อแก้ไขข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการเก็บเงินกู้ที่ผิดกฎหมาย

ในฐานะส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่ประกาศเมื่อวันพฤหัสบดี ฝ่ายการเงินของเชลยจะให้ความช่วยเหลือประมาณ 5.5 ล้านดอลลาร์ในการบรรเทาหนี้แก่ผู้บริโภคในรัฐแมสซาชูเซตส์มากกว่า 500 ราย ส่วนที่เหลือของข้อตกลงจะช่วยจ่ายค่าสอบสวน ค่าใช้จ่ายในการจัดการข้อตกลง และการชำระเงินโดยตรงบางส่วนให้กับผู้กู้

อัยการสูงสุดกล่าวว่า Toyota Motor Credit “ไม่สามารถให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่ผู้บริโภคบางรายเกี่ยวกับวิธีการคำนวณข้อบกพร่องที่เหลืออยู่ในสินเชื่อรถยนต์ของพวกเขาหลังจากที่รถของพวกเขาถูกยึดคืน” ข้อตกลงดังกล่าวยังกล่าวหาว่า Toyota Motor Credit ละเมิดกฎข้อบังคับในการทวงถามหนี้ของอัยการสูงสุดด้วยการ “เรียกเก็บเงินมากเกินไปกับผู้บริโภคบางราย”

“ผู้บริโภคที่เผชิญกับการยึดคืนและดำเนินการติดตามทวงถามยานพาหนะของพวกเขาสมควรได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและโปร่งใสจากผู้ให้กู้รถยนต์” แคมป์เบลล์ซึ่งกลายเป็นอัยการสูงสุดในเดือนมกราคมกล่าวในแถลงการณ์เป็นลายลักษณ์อักษร

Toyota Motor Credit ปฏิเสธการกระทำผิดเกี่ยวกับข้อกล่าวหาของ Campbell

“บริษัทมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอในการขาย การบริการลูกค้า และแนวทางปฏิบัติด้านการบริหารของเรา” Toyota Motor Credit กล่าวในแถลงการณ์เป็นลายลักษณ์อักษรถึง ข่าวยานยนต์. “ในการตกลงกับรัฐแมสซาชูเซตส์ TMCC ยอมรับว่าไม่มีการกระทำผิดกฎหมาย ในปี 2018 TMCC ได้แก้ไขประกาศหลังการยึดคืนเพื่อให้สอดคล้องกับการตีความของศาลเกี่ยวกับกฎหมายของรัฐ”