เฮิรตซ์ โกลบอล โฮลดิงส์ อิงค์. กล่าวเมื่อวันจันทร์ว่า บริษัทจะจ่ายเงินประมาณ 168 ล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปีนี้เพื่อแก้ไขการเรียกร้องที่รอดำเนินการกว่า 95 เปอร์เซ็นต์จากเจ้าของที่กล่าวหาว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านรถเช่ายื่นรายงานการโจรกรรมโดยมิชอบ
ลูกค้าบางรายฟ้องเฮิรตซ์โดยกล่าวหาว่าตำรวจควบคุมตัวหรือจับกุมบุคคลด้วยความผิดพลาดหลังจากที่บริษัทรายงาน รถเช่า ถูกขโมย
เฮิรตซ์ ซึ่งดำเนินการแบรนด์รถเช่าเฮิรตซ์ ดอลลาร์ และทริฟตี้ กล่าวว่า บริษัทจะกู้คืนส่วนที่ “มีความหมาย” ของจำนวนเงินที่ต้องชำระคืนจากบริษัทประกัน ข้อตกลงนี้แก้ไขการอ้างสิทธิ์ 364 รายการที่รอดำเนินการจากเจ้าของรถ
เฮิรตซ์กล่าวว่าไม่คาดหวังว่าการแก้ไขข้อเรียกร้องเหล่านี้จะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อแผนการคืนทุนสำหรับปีนี้และปีหน้า
บริษัทในเดือนตุลาคมรายงานรายได้เพิ่มขึ้น 12% ในไตรมาสที่สาม ท่ามกลางความต้องการรถยนต์เช่าที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม กำไรเพิ่มขึ้นเพียง 1 เปอร์เซ็นต์จากค่าบำรุงรักษาที่สูงขึ้น