หลังจากผ่านไปหนึ่งไตรมาสที่ CarMax รักษาผลกำไรต่อรถยนต์ให้คงที่แม้จะมีราคาที่สามารถจ่ายได้อย่างกว้างขวางและความกังวลด้านเศรษฐกิจ ค่ายรถมือสองยักษ์ใหญ่รายนี้ให้คำมั่นว่าจะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงทั้งประสิทธิภาพและประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน

ผู้บริหารของ CarMax กล่าวในสัปดาห์นี้ว่าผู้ค้าปลีกยังคงปรับลดค่าใช้จ่ายในไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณซึ่งสิ้นสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ความท้าทายในการซื้อรถยนต์ยังคงมีอยู่ท่ามกลางอัตราดอกเบี้ยที่เพิ่มขึ้น มาตรฐานการปล่อยสินเชื่อที่รัดกุม และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ลดลงส่งผลต่อยอดขาย แม้ว่ายอดค้าปลีกของบริษัทจะลดลง 13% เป็น 169,884 คันเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน แต่ CarMax ก็มีกำไรขั้นต้น 2,277 ดอลลาร์ต่อรถยนต์มือสองที่ขายปลีก ซึ่งเพิ่มขึ้น 82 ดอลลาร์จากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

การรักษากำไรมาจากค่าใช้จ่ายของปริมาณ Bill Nash CEO ของ CarMax ตั้งข้อสังเกตว่าข้อมูลชื่อภายนอกแสดงให้เห็นว่าส่วนแบ่งการตลาดที่ผู้ค้าปลีกได้รับในช่วงครึ่งแรกของปีงบประมาณถูกชดเชยด้วยการสูญเสียส่วนแบ่งในครึ่งหลัง แต่การแลกเปลี่ยนนั้นเป็นไปโดยเจตนา และแนชกล่าวว่าการจัดลำดับความสำคัญของการทำกำไรต่อรถยนต์มากกว่าส่วนแบ่งตลาดในระยะสั้นเป็นการเล่นที่ถูกต้อง

“ในด้านการค้าปลีก เราทำการทดสอบความยืดหยุ่นของราคาที่กว้างขวาง และพิจารณาว่าเราสามารถขายรถยนต์ได้อีกสองสามคัน แต่จริงๆ แล้วเราจะทำเงินได้น้อยลง” แนชกล่าวระหว่างการสนทนากับนักวิเคราะห์

Daniel Imbro นักวิเคราะห์การวิจัยตราสารทุนของ Stephens Inc. กล่าวว่าการทดสอบความอ่อนไหวต่อราคาช่วยให้ CarMax สรุปว่าเป็นการดีกว่าที่จะขายรถยนต์ในราคาที่สูงกว่าส่วนลดเมื่อออกผลิตภัณฑ์โดยหวังว่าจะปิดการขายได้มากขึ้น

“การลดราคาเพิ่มอีก $100 อาจไม่ช่วยให้ขายยูนิตได้มากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงเพิ่มกำไรขั้นต้นเป็นดอลลาร์โดยเพิ่มส่วนต่างให้กับแต่ละยูนิตที่ขาย” อิมโบรบอก ข่าวยานยนต์.

ถึงกระนั้นรายได้สุทธิและรายรับในไตรมาสที่สี่ของ CarMax ลดลงอย่างรวดเร็วจากช่วงเดียวกันของปีก่อนท่ามกลางปัญหาเศรษฐกิจมหภาคที่ยืดเยื้อ