CDK Global ให้ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์สามารถแชร์ข้อมูลได้


ดีทรอยต์ — ตั้งแต่เดือนมีนาคมเป็นต้นไป CDK Global Inc. จะให้ทางเลือกแก่ลูกค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายในการแบ่งปันข้อมูลที่มีอยู่ในระบบการจัดการตัวแทนจำหน่ายและเครื่องมือซอฟต์แวร์ CDK อื่นๆ กับผู้จำหน่ายเทคโนโลยีที่พวกเขาเลือก โดยจะแทนที่โปรแกรมที่มีอยู่ของบริษัทสำหรับการผสานรวมผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม

Brian MacDonald CEO ของ CDK ประกาศการเปลี่ยนแปลงในวันพุธที่การประชุมอุตสาหกรรมยานยนต์ที่จัดโดย CDK ที่นี่

ปัจจุบันบริษัทกำหนดให้ผู้จำหน่ายเทคโนโลยีตัวแทนจำหน่ายที่ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น การตลาดหรือการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ต้องได้รับการรับรองจาก CDK เพื่อเข้าถึงข้อมูลของผู้ค้าปลีกรถยนต์

CDK ได้กล่าวว่าการปฏิบัตินี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลมีความปลอดภัย แต่ตัวแทนจำหน่ายกลับต่อต้านข้อจำกัดและค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้บริการ DMS บางราย รวมถึง CDK ได้กำหนดให้รวมเครื่องมือจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ภายนอก

ผู้เชี่ยวชาญบางคนกล่าวว่าการแข่งขันในตลาด DMS ในท้ายที่สุดอาจบังคับให้ผู้ให้บริการลดค่าธรรมเนียมการรวมผู้ขาย

ตัวแทนจำหน่ายในวันนี้ “ไม่มีทางเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากต้องทำงานผ่านโปรแกรมของเรา” MacDonald กล่าว ข่าวยานยนต์. “เรากำลังปรับปรุงซอฟต์แวร์ของเราให้ทันสมัยและลงทุน และเราเชื่อว่าเราสามารถมอบเครื่องมือให้ตัวแทนจำหน่ายทำเองได้หากต้องการ”

ผ่านโปรแกรมข้อมูลของ CDK — Your Way ยักษ์ใหญ่ DMS จะให้สิทธิ์การใช้งานฟรีแก่ตัวแทนจำหน่ายในการใช้เทคโนโลยีของ CDK เพื่อจัดการข้อมูลที่อยู่ในระบบของตน และแบ่งปันโดยตรงกับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม CDK จะเสนอโปรแกรมบริการที่มีการจัดการสำหรับการแชร์ข้อมูลของบุคคลที่สามหากต้องการ

“ใครจะรู้ดีไปกว่าคุณถึงสิ่งที่คุณต้องใช้ในการดำเนินธุรกิจตัวแทนจำหน่าย ไม่ว่าจะจาก CDK หรือจากผู้ขายรายอื่น” MacDonald กล่าวในงาน CDK Connect “เราได้ยินคุณแล้ว และเราจะให้คุณเป็นผู้ควบคุมว่าคุณทำงานกับใครและทำงานอย่างไร เรากำลังลงทุนในการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์นี้เพื่อให้คุณมีทางเลือก ก้าวไปข้างหน้า คุณสามารถทำงานโดยตรงกับผู้ให้บริการโซลูชันใดก็ได้ที่คุณเลือก “

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในเดือนมีนาคมเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของความสัมพันธ์ทางธุรกิจในปัจจุบันของตัวแทนจำหน่ายกับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม และเพื่อพัฒนาการควบคุมความปลอดภัยเพิ่มเติมภายในเทคโนโลยี Barb Edson ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ CDK กล่าว ข่าวยานยนต์.

“เราได้รับข้อเสนอแนะมาหลายปีแล้วว่าตัวแทนจำหน่ายต้องการมีทางเลือก” เอ็ดสันกล่าว “เราได้รับคำติชมแล้ว และเราต้องการมอบสิ่งที่พวกเขาขอ”

Matthew Gillrie เจ้าของ Gillrie Institute ซึ่งให้คำแนะนำแก่ตัวแทนจำหน่ายเกี่ยวกับการเจรจาสัญญา DMS กล่าวว่าแนวคิด “ฟังดูดีมาก คำถามคือ ประตูจะเปิดกว้างเพียงพอหรือไม่” สำหรับตัวแทนจำหน่ายเพื่อแบ่งปันข้อมูลกับผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามรายใหญ่ หรือผู้ขายที่ต้องการ ต้องการ CDK เพื่อจัดการบริการเนื่องจากความซับซ้อน?

“นั่นเป็นคำถามที่ฉันจะถาม” กิลรีกล่าว



Source link

chris fairhurst

Learn More →

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

6 + 45 =