Marianne Simmons ผู้ประกาศตัวเองเป็น “แฟนพันธุ์แท้ของ Tesla” ซื้อรถยนต์ไฟฟ้าคันที่ 2 จากบริษัทในเดือนกันยายน โดยเป็นรถยนต์ Model Y สีขาวประสิทธิภาพสูงที่มีราคามากกว่า 77,000 ดอลลาร์ จากนั้นบริษัทก็ลดราคาในวันพฤหัสบดี และเธอก็ตระหนักว่าเธอสามารถซื้อรถคันเดียวกันในวันนี้ได้ในราคาต่ำกว่า 13,000 ดอลลาร์
“ฉันรู้สึกเหมือนโดนหลอก ฉันรู้สึกเหมือนถูกเอาเปรียบในฐานะผู้บริโภค” ซิมมอนส์ วัย 32 ปี นักออกแบบเว็บไซต์ในเมืองเนเปิลส์ รัฐฟลอริดา กล่าว “ทันทีทันใด ฉันหมดเงินไป 13,306 ดอลลาร์ มันเป็นการลดลงอย่างมากที่จะส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมากที่เพิ่งซื้อรถ”
นั่นคือความจริงที่เจ้าของรถยนต์ Tesla Inc. ต้องเผชิญ หลังจากที่บริษัทลดราคารถยนต์ลงมากถึง 20 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการผลักดันจากประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Elon Musk ให้เพิ่มปริมาณการขายเมื่อเผชิญกับอุปสงค์ที่ลดลง สำหรับลูกค้าเดิม มูลค่าการขายต่อของรถยนต์ที่พวกเขาเป็นเจ้าของจะได้รับผลกระทบพร้อมกับราคารุ่นใหม่ที่ลดลง
Ivan Drury ผู้อำนวยการฝ่ายข้อมูลเชิงลึกของเว็บไซต์วิจัย Edmunds.com กล่าวว่า “สำหรับเจ้าของที่มีอยู่แล้ว เป็นเรื่องที่น่ายินดี” “ใครก็ตามที่ซื้อ Tesla เมื่อเร็ว ๆ นี้จะรู้สึกถึงผลกระทบทันที [and] หวังว่าพวกเขาจะเช่ามัน”
Drury กล่าวว่าการลดราคารถยนต์ใหม่จะกระทบกับรถยนต์มือสองทันทีและอาจลดมูลค่าลงไปอีก เขากล่าวว่าผู้ซื้อรถใหม่ต้องการกลิ่นรถใหม่ ดังนั้นราคารถมือสองอาจลดลงมากกว่านี้
นี่เป็นปัญหาเก่าแก่ในธุรกิจรถยนต์: ผู้บริโภคซื้อรถยนต์เพียงเพื่อเห็นส่วนลดที่โฆษณาในวันต่อมา ซึ่งจะช่วยพวกเขาประหยัดเงินได้ไม่กี่พันดอลลาร์ ครั้งนี้แตกต่างออกไปเนื่องจากส่วนลดจากตัวแทนจำหน่ายมักเป็นการขายแบบจำกัดเวลา และการลดของ Tesla นั้นมากกว่าส่วนลดทั่วไป
Simmons และแฟน ๆ ของ Tesla คนอื่น ๆ ไม่ใช่ผู้ซื้อรถรายเดียวที่จะเห็นมูลค่าการขายต่อของพวกเขาลดลง ราคารถมือสองลดลง 15% ในเดือนธันวาคม ขณะที่รถใหม่ทำสถิติเฉลี่ยเกือบ 50,000 ดอลลาร์ ตามรายงานของนักวิจัย Cox Automotive
การลดราคาของเทสลาถือเป็นการลดราคาครั้งใหญ่ที่สุดในบรรดาผู้ขายรถใหม่ รุ่นที่มีราคาแพงกว่าได้รับความนิยมมากที่สุด ราคาพื้นฐานรุ่น Y ลดลง 20 เปอร์เซ็นต์ เริ่มต้นที่ 53,000 ดอลลาร์ ส่วนรุ่นสมรรถนะของรถที่ซิมมอนส์ซื้อลดลง 19 เปอร์เซ็นต์ รุ่น Plaid Edition ของ Model S ที่มีขนาดใหญ่กว่านั้นลดลง 14 เปอร์เซ็นต์
Austin Flack สถานีโทรทัศน์ในลอสแองเจลิสกล่าวว่าเขาลงรายการรุ่นปี 2018 ของเขาด้วยแพ็คเกจซอฟต์แวร์ Full Self-Driving Beta ในราคาประมาณ 51,000 ดอลลาร์ในเดือนธันวาคม แต่ลดราคาลงเหลือ 36,000 ดอลลาร์เนื่องจากแรงจูงใจในการยกเลิกการโหลดเทสลาใกล้สิ้นปี เขาบอกว่าเขาน่าจะต้องลดราคาอีกครั้งเหลือ 30,000 ดอลลาร์
Jack Bradham ผู้พัฒนาบริการคลาวด์ในเมืองชาร์ลอตต์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา กล่าวว่าเขารู้สึกไม่พอใจที่รถรุ่น Model Y รุ่นระยะไกลสีดำที่เขาซื้อในเดือนธันวาคมนั้นถูกลดคุณค่าลง
แบรดแฮม วัย 46 ปีให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ว่าเขาสั่งรถเมื่อปลายปีที่แล้ว และบอกว่าต้องรอถึงเดือนมกราคมจึงจะได้รถ จากนั้นเขาก็ได้รับโทรศัพท์ในวันที่ 10 ธันวาคมจากฝ่ายขายของ Tesla โดยบอกว่าเขาจะได้รับรถประมาณช่วงคริสต์มาส เขาบอกว่าเขารู้สึกตื่นเต้นกับการส่งมอบรถก่อนกำหนดและตกลงที่จะซื้อ EV มูลค่า 69,000 ดอลลาร์
เขาบอกว่าเขาควรรอเพราะเขาอาจได้รับส่วนลดหากรับสินค้าในเดือนมกราคม รถคันเดียวกันตอนนี้มีราคาน้อยลง 12,000 ดอลลาร์
แบรดแฮมกล่าวว่าเขาเข้าใจดีว่าบางครั้งผู้คนพลาดการขาย แต่ขนาดของการลดราคาที่รบกวนจิตใจเขา ประกอบกับการขาดการติดต่อจากบริษัท
“ไม่มีใครติดต่อได้ ฉันโทรหาและทวีตหาพวกเขา ไม่มีการตอบกลับ”
Andrew Checketts จากเมืองซานตาบาร์บารา รัฐแคลิฟอร์เนีย กล่าวว่า เขาได้รับรถรุ่น Model Y 7 ที่นั่งเมื่อต้นเดือนธันวาคม หลังจากที่ Tesla “ตามล่า” เขาด้วยการส่งข้อความโปรโมตส่วนลด 3,750 ดอลลาร์ในขณะนั้น ถ้าเขารอหนึ่งเดือน เขาสามารถซื้อรถได้ในราคาที่ถูกกว่ามาก
Checketts กล่าวในอีเมลว่า “ฉันมีกำหนดจะติดตั้งพลังงานแสงอาทิตย์เร็วๆ นี้ ลำบากมากที่ต้องให้เงินกับ Tesla มากกว่านี้ และไม่สามารถดูรถได้เลยในเช้าวันนี้” Checketts กล่าวในอีเมล เขาบอกว่าวันนี้เขาขับ Prius แทน
ราคาของเทสลามีขึ้นและลงเมื่อปีที่แล้ว บริษัทขึ้นราคา 3 เปอร์เซ็นต์เป็น 5 เปอร์เซ็นต์ในเดือนมีนาคม เมื่อการขาดแคลนเซมิคอนดักเตอร์ทำให้การผลิตลดลงทั่วทั้งอุตสาหกรรมยานยนต์ และผู้ผลิตรถยนต์และตัวแทนจำหน่ายต่างได้รับเงินดอลลาร์สูงสุดสำหรับยานพาหนะทุกคัน
จากนั้นบริษัทก็ปรับลดราคาลง 7,500 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในเดือนธันวาคม ทำให้นักวิเคราะห์เชื่อว่าความต้องการรถยนต์ไฟฟ้าของบริษัทนั้นอ่อนตัวลง บวกกับราคาหุ้นที่ลดลงเกือบตลอดปีที่แล้ว หุ้นของ Tesla ลดลง 69 เปอร์เซ็นต์ตลอดปี 2022
เทสลายังลดราคาในสหรัฐอเมริกาและจีนเมื่อปลายปีที่แล้ว ในการแชทด้วยเสียงบน Twitter เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม Musk บอกเป็นนัยอีกครั้งว่าเขาจะลดราคาลงอีกเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอุปสรรคทางเศรษฐกิจ “คุณต้องการเพิ่มปริมาณต่อหน่วยหรือไม่ ซึ่งในกรณีนี้คุณต้องปรับราคาลง” เขากล่าว
Bradham ผู้พัฒนาบริการคลาวด์กล่าวว่า เขาหวังว่า Tesla จะให้ผู้ซื้อรายใหม่ได้พักบ้าง เช่น การชาร์จฟรี Simmons กล่าวว่าบริษัทควรเสนอฟีเจอร์ Full Self Driving ฟรี
ถึงกระนั้นเจ้าของ Tesla ก็มีสิทธิไล่เบี้ยเพียงเล็กน้อย
“ฉันจะไม่ซื้อเทสลาอีก” ซิมมอนส์กล่าว “นั่นพูดได้หลายอย่างสำหรับฉัน ฉันเป็นแฟนตัวยงของ Tesla ฉันจะไปกับคู่แข่งอย่าง Lucid หรือ Rivian”
