CarMax ผู้ค้าปลีกรถยนต์ใช้แล้วในปีนี้เริ่มแสดงให้ผู้บริโภคเห็นถึงระดับการจัดหาเงินทุนที่พวกเขามีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนที่จะเริ่มซื้อรถยนต์ออนไลน์

ฟีเจอร์ใหม่นี้หมายความว่าผู้ซื้อที่ใช้ carmax.com และแอปของ CarMax จะทราบเงื่อนไขการชำระเงินเฉพาะและอัตราร้อยละต่อปีสำหรับรถยนต์ใช้แล้วในคลังระดับประเทศของบริษัทภายในไม่กี่นาที สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความคิดว่าพวกเขาสามารถซื้ออะไรได้บ้างก่อนที่จะเริ่มซื้อของ ร้านค้าปลีกในริชมอนด์ รัฐเวอร์จิเนีย กล่าวในแถลงการณ์

CarMax Finance และผู้ให้กู้ที่เป็นบุคคลที่สามจะ “สร้างความสามารถในการตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต้น ซึ่งลูกค้าจะได้รับการตัดสินใจด้านสินเชื่ออย่างรวดเร็วจากผู้ให้กู้หลายรายเกี่ยวกับยานพาหนะทั่วทั้งสินค้าคงคลังทั่วประเทศของเรา โดยไม่มีผลกระทบต่อคะแนนเครดิตของคุณ” กล่าวโดย Jim Lyski รองประธานบริหารฝ่ายกลยุทธ์องค์กร ผลิตภัณฑ์และการตลาดสำหรับ CarMax

Lyski กล่าวว่า “การตัดสินใจก่อนพิจารณาคุณสมบัติจะเป็นแบบส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยพิจารณาจากประวัติเครดิตของพวกเขา ด้วยยานพาหนะและตัวเลือกทางการเงินที่คัดสรรมาเฉพาะสำหรับพวกเขา โดยลูกค้ามากกว่า 95 เปอร์เซ็นต์ได้รับการอนุมัติ” Lyski กล่าว

เมื่อผ่านคุณสมบัติเบื้องต้นแล้ว ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าบน CarMax.com ด้วยเงื่อนไขทางการเงินส่วนบุคคล

CarMax เริ่มสร้างการปรับปรุงใหม่สำหรับความสามารถทางการเงินออนไลน์เมื่อประมาณปีที่แล้ว Lyski กล่าว ข่าวยานยนต์.

บริษัทได้ทดสอบคุณลักษณะคุณสมบัติก่อนกำหนดในตลาดหลัก ๆ ก่อนเปิดตัวทั่วประเทศ

Lyski กล่าวว่า “เรารู้จากข้อมูลเชิงลึกของเราว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการซื้อสินค้าด้วยการชำระเงินรายเดือนส่วนบุคคล” Lyski กล่าว

บริษัทมีร้านค้ามากกว่า 230 แห่ง ขายออนไลน์ และนำเสนอรูปแบบการขายแบบผสมผสาน

CarMax ขายปลีกรถยนต์ 169,884 คันในไตรมาสที่สี่ ลดลง 13% จากไตรมาสที่สี่ของปี 2021 โดยมีรายได้สุทธิลดลง 57% เป็น 69 ล้านดอลลาร์ ขณะที่รายรับลดลง 26% เหลือ 5.72 พันล้านดอลลาร์จากไตรมาสที่สี่ของปี 2021 กำไรขั้นต้นจากการขายปลีกต่อ ยานพาหนะเพิ่มขึ้น 3.7 เปอร์เซ็นต์เป็น 2,277 ดอลลาร์

ด้วยคุณสมบัติการตรวจสอบก่อนคุณสมบัติใหม่ ลูกค้า CarMax ส่วนใหญ่จะได้รับผลลัพธ์ภายในไม่กี่นาที ผลตอบรับภายใน 5 นาทีค่อนข้างแปลกใหม่ Sharon Zackfia นักวิเคราะห์ของบริษัทการลงทุนในชิคาโก William Blair and Co. กล่าว ข่าวยานยนต์.

“สิ่งที่แตกต่างคือความเร็วและความโปร่งใสของกระบวนการ” Zackfia กล่าว “โดยปกติแล้ว คุณสามารถผ่านการคัดเลือกล่วงหน้าจากผู้ให้บริการรายอื่นได้ แต่อาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานกว่า CarMax”

Zackfia กล่าวว่า CarMax ได้ทำงานในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเพื่อบรรเทาความขัดแย้งสำหรับผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์ “นี่เป็นอีกก้าวหนึ่งในทิศทางนั้น” เธอกล่าว “ทำให้ผู้บริโภคสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการและวิธีหามันได้โดยไม่ทำให้ยากขึ้นสำหรับพวกเขา”