หน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยรถยนต์ของสหรัฐได้เปิดการสอบสวนรถครอสโอเวอร์ขนาดใหญ่ของเกีย เทลลูไรด์เกือบ 87,000 คันจากรุ่นปี 2020 หลังจากมีรายงานว่าไฟสูงหายไปโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
สำนักงานสืบสวนข้อบกพร่องของ NHTSA ระบุว่าได้รับคำร้องเรียน 23 รายการที่อ้างว่าไฟสูงสูญเสียทั้งหมดโดยไม่มีการปรับใหม่
ข้อร้องเรียนบางส่วนกล่าวหาว่า “ทัศนวิสัยในตอนกลางคืนลดลง ทำให้ต้องเปลี่ยนชุดไฟหน้า” ตามรายงานที่เผยแพร่เมื่อวันอังคาร
“ความล้มเหลวของระบบไฟสูงภายนอกส่งผลให้ทัศนวิสัยของผู้ควบคุมยานพาหนะลดลง” และอาจนำไปสู่ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นของการชน ส่งผลให้ได้รับบาดเจ็บหรือทรัพย์สินเสียหาย หน่วยงานกล่าว
ไม่มีรายชื่อผู้ได้รับบาดเจ็บ อุบัติเหตุ หรือเสียชีวิตในรายงาน
Kia America ไม่ตอบสนองในทันที ข่าวยานยนต์’ ขอความคิดเห็น
หน่วยงานได้เปิดตัวโพรบ ซึ่งเรียกว่าการประเมินเบื้องต้น เพื่อประเมินขอบเขต ความถี่ และความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นจากข้อบกพร่องที่ถูกกล่าวหา
การสอบสวนของ NHTSA ส่วนใหญ่เริ่มต้นจากการประเมินเบื้องต้น ซึ่งวิศวกรของหน่วยงานขอข้อมูลจากผู้ผลิต รวมถึงข้อมูลการร้องเรียน การบาดเจ็บ และการเรียกร้องการรับประกัน ผู้ผลิตยังสามารถแสดงมุมมองเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่ถูกกล่าวหาและอาจออกการเรียกคืน
หลังการประเมิน NHTSA จะปิดการสอบสวนหรือเข้าสู่ระยะต่อไป หากมีข้อบกพร่องเกี่ยวกับความปลอดภัย ตาม NHTSA หน่วยงานอาจส่งจดหมายขอเรียกคืนไปยังผู้ผลิต